AUSTIN, TEXAS – (La Opinion en Texas) – La Oficina del Procurador General de Texas abrió una investigación contra UnitedHealth Group por presuntas prácticas engañosas e ilícitas que, según la autoridad, habrían negado a pacientes texanos el acceso a atención médica necesaria.
El procurador general Ken Paxton informó el lunes que su oficina emitió requerimientos civiles de información a la empresa para recabar evidencia sobre posibles violaciones a la Ley de Prácticas Comerciales Engañosas de Texas y otras normas estatales.
La investigación examina decisiones de cobertura y administración de beneficios médicos que, de acuerdo con la oficina estatal, podrían haber retrasado tratamientos recomendados por médicos o dejado a pacientes con facturas elevadas después de recibir una autorización previa.
Como parte del anuncio, la oficina citó el caso de un paciente de Texas que recibió autorización para un procedimiento en RedBud Surgery Center, en Austin. Según el comunicado, UnitedHealth retiró la aprobación después de que se realizó el procedimiento, lo que dejó al paciente con una factura médica considerable.
La autoridad también indicó que analiza si ciertas determinaciones de cobertura pudieron interferir indebidamente con el criterio médico de los profesionales tratantes. La oficina sostuvo que los retrasos en atención considerada médicamente necesaria pueden aumentar el riesgo para los pacientes.
La investigación no representa una determinación final de responsabilidad contra UnitedHealth Group. El proceso busca establecer si existieron infracciones a las leyes de protección al consumidor de Texas y si procede alguna acción estatal.
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